نقش اینترنت در موفقیت شیائومی

نقش اینترنت در موفقیت شیائومی
5 (100%) 1 امتیاز

نزدیک به شش سال است که شیائومی در بازار تکنولوژی نقش پررنگی را ایفا می‌کند و توانسته است بیش از ‏‏۱۵۰ میلیون مخاطب برای کالاهایش جذب کند. بسیاری متعجب شده‌اند که چگونه شیائومی توانسته ‏است در این مدت کوتاه به این سطح رشد برسد. به نظر می‌رسد شیائومی هیچ رازی جز نگرش ‏صادقانه با مشتریان خود ندارد. کاملاً واضح است که بدون اینترنت هیچ اتفاقی نمی‌افتد. به نوعی ‏می‌توان گفت که اینترنت نقش کلیدی در موفقیت و رسیدن به اهداف شیائومی داشته است. همچنان که مدیرعامل ‏شیائومی، آقای ‏Lei Jun،‏ در آخرین گفته‌هایش به نقش اینترنت این‌گونه اشاره کرده است: «استفاده از اینترنت برای بهره‌وری عملیاتی از تمام جنبه‌ها قیمت بسیار پایینی دارد.‏»
ایده اصلی این کلمات این است که بسیاری از تولیدکنندگان مدل تجارت خود را به منظور ذخیره ‏کمیسیون‌ و فروش خود تغییر داده‌اند. همانطور که ‏Lei Jun‏ گفته است، اگر یک محصول ۱۰۰ یوان ‏ارزش داشته باشد، در فروش آنلاین با قیمت ۱۰۵ یوان در دسترس خواهد بود در حالی که شرکت‌های ‏واسطه در حدود ۲۰۰ یا ۳۰۰ یوان برای همین کالا درخواست می‌کنند. ‏lei-jun
به نظر می‌رسد هیچ اتفاق ناخوشایندی اتفاق نمی‌افتد که به کمپانی‌های دیگر اجازه داده شود که از ‏طریق محصولات شما درآمد داشته باشند اما ‏Lei Jun‏ معتقد است که قیمت بالا بر کیفیت کالا تأثیر ‏می‌گذارد. «بسیاری از مشتریان توانایی مالی برای خرید کالاهای گران‌قیمت ندارند. بنابراین، ‏تولیدکنندگان فروش اندکی خواهند  داشت که موجب عدم توسعه کمپانی می‌شود.» اما شیائومی تفکر ‏اینگونه ندارد – کمپانی معتقد است که «مشتری یک دوست به حساب می‌آید. بنابراین آنان در پروسه ‏تولید و بهینه‌سازی محصولات جدید شریک هستند. شیائومی بیش از ۱۵۰ میلیون طرفدار دارد که ‏بیشتر آن‌ها در طراحی و توسعه محصولات جدید  شرکت داشته‌اند.»
تا به امروز شیائومی تصمیم گرفته است که به جای تعداد فروش بر روی بهبود کیفیت تمرکز داشته ‏باشد. بنابراین حمایت از مشتری هدف اصلی این کمپانی است. برای مثال، شیائومی بر افزایش سرمایه ‏در صنعت تکنولوژی، تحقیق و توسعه توجه کرده است. در نتیجه، این کمپانی بیش از ۳۷۰۰ اختراع ‏داشته است که نزدیک به ۲۰۰۰ مورد آن ثبت بین‌المللی شده است. اینترنت در این زمینه به شیائومی ‏کمک کرده است. اما این کمپانی همیشه بر نوآوری‌های فنی تأکید داشته است. درنتیجه می‌توانیم ‏بگوییم که کلید موفقیت شیائومی، ترکیب هوشمندانه‌ای از اینترنت و سرمایه‌گذاری در حوزه نوآوری‌های ‏فنی است.‏

منبع: XiaomiToday

برچسب‌ها, , , , , , , , , ,