درباره رایانه همراه
5 (100%) 3 امتیاز












شرکت رایانه همراه از سال ۱۳۷۹، تحت شماره ۱۹۱۰۷۴، در زمینه فروش و خدمات پس از فروش دستگاه های الکترونیکی از قبیل لپ تاپ، موبایل، تبلت، لوازم جانبی و گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه محصولات فعالیت داشته است. شرکت رایانه همراه همواره در تلاش بوده است تا بتواند جزو پنج برند محبوب در ذهن مشتریان در ایران باشد و این شرکت توانسته که تنها در مدت پنج سال به این مهم دست پیدا کند وبا داشتن نمایندگی های برند های محبوب در این زمینه از قبیل شرکت سازگار، شرکت Readingtone HP، شرکت Asus، و شرکت Almasa توانسته است به یکی از محبوب ترین برند ها در سراسر کشور تبدیل شود. این شرکت هم چنین توانسته است خود را به عنوان سه وارد کننده ی برتر در زمینه لپ تاپ در کشور معرفی کند. با تکیه بر نیرو های متخصص و با تجربه ی خود در تحقیق بازار و کنترل کیفیت، این شرکت توانسته است تعداد فروشگاه های خود را به طور چشمگیری افزایش دهد. در طی پنج سال گذشته، این شرکت توانسته است تا کسب و کار خود را به بیش از ۱۳۰ فروشگاه فیزیکی، چندین دفتر اداری در شهر های بزرگ جهت خدمات پس از فروش، لجستیک قوی برای تحویل کالا ها در کوتاه ترین زمان، توسعه دهد تا به عنوان یکی از فعال ترین شرکت ها در این زمینه شناخته شود. هم چنین در جهت گسترش فعالیت های خود این شرکت در سال ۲۰۰۷ شرکتی را تحت نام Mobile Computing FJE را در کشور امارات تاسیس کرد و پس از آن با پیشرفت روز افزون کسب وکار شرکت دیگری را در سال ۲۰۰۹ در کشور سوئد با نام Sweden International Business Group AB تاسیس کرد که به صورت فعالانه در حال فعالیت می باشند.



رایانه همراه این وطیفه را بر عهده دارد که همواره به عنوان موفق ترین فروشنده و توزیع کننده ی لپ تاپ و گوشی های هوشمند  در ابعاد بزرگ در ایران باشد. این شرکت بر آن است تا بتواند با تحویل بهترین کالاها در کمترین بازه ی زمانی، همواره نیاز های مشتریان خود را برآورده کند. نیازهایی از قبیل:

  1. بالاترین کیفیت
  2. قیمت جذاب و ارزان برای مشتریان
  3. مسئولیت پذیری فردی و سازمانی
  4. بهترین خدمت و پشتیبانی

بر اساس چشم انداز این شرکت، رایانه همراه به دنبال آن است تا بتواند کسب و کار خود را در تمام شهرهای ایران گسترش دهد تا بتواند محصولات جدیدی را که به سبد محصولات خود اضافه می کند به مشتریانش معرفی کند. با توجه به پیشرفت تکنولوژی و تغییر نیاز های مردم، شرکت رایانه همراه برآن است تا کسب و کار اینترنتی خود را بهبود دهد و بتواند طیف وسیعی از محصولات خود را به مردم عرضه کند و محصولات خود را در کمترین زمان ممکن و بالاترین کیفیت ممکن به مشتریان خود برساند. این شرکت هم چنین در پی آن است که محدوده ی جغرافیایی کسب و کار خود را گسترش دهد و به تمامی مناطق کشور محصولات خود را در کمترین زمان ممکن به مشتریان برساند. از دیگر اهداف رو به آینده ی این شرکت همکاری با سازمان های دولتی و خصوصی کشور در راستای همکاری های سازمانی  می باشد تا با فراهم کردن زیر ساخت های مورد نیاز سازمان ها در راساتای افزایش کارایی سازمان ها و کارکنان آنها ننقش خود را ایفا کرده باشد.

از اصلی ترین فعالیت هایی که می توان به آن اشاره کرد، فروش اینترنتی محصولات از طریق وب سایت اصلی شرکت راینه همراه می باشد که این شرکت در صدد آن است تا حجم وسعی از کسب و کار خود را  در زمینه ی فروش اینترنتی انجام دهد و به دنبال ان است تا سرمایه گذاری وسیعی در این زمینه انجام دهد و بیشتر تمرکز  و نیرو های با تجربه ی خود را در این زمینه به کار گیرد. با توجه به دارا بودن نیروهای زبده و با تجربه و بخش لجستیک قوی در این شرکت، رایانه همراه توانسته است تا پیشرفت بسیار چشمگیری در همان سال های اولیه داشته باشد و به منبعی قوی برای فراهم کردن تمامی لپ تاپ ها و گوشی های هوشمند در ایران تبدیل شود. در جهت همکاری با سازمان های، رایانه همراه همواره بر آن بوده است تا محصولات مورد نساز سازمان هارا با بهترین کیفیت، نازل ترین قیمت و در کوتاه ترین زمان به انها ارائه دهد. در حال حاضر از جمله ویژگی هایی که شرکت رایانه همراه را از دیگر شرکت ها متمایز می کند، می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  1. ضمانت برگشت هفت روزه محصولات
  2. تحویل محصولات در کمتر از یک روز
  3. تیم لجستیک قوی برای تحویل محصولات به مشتریان
  4. پرداخت هزینه در محل
  5. تضمین کمترین قیمت
  6. ابزار های تحلیلی قوی برای مشتریان در وب سایت

رایانه همراه همواره توجه ویژه ای به فروش انلاین در طی سال های گذشته داشته است و در این سال های توانسته است  بیش از ۱۳۰ فروشگاه مستقل در سراسر ایران داشته باشد. این شرکت در حال افزایش تعداد فروشگاه های خود است تا بتواند محصولات را در زمان کمتر و بدون واسطه به مشتریان خود تحویل دهد. در طی این سال ها رایانه همراه توانسته است تا:

  1. تعداد فروشگاه های خود را به ۱۳۰ افزایش دهد.
  2. سبد کالای مناسب با کمترین قیمت را ارائه دهد.
  3. برنامه های مستمر آموزشی برای کارکنان فروش خود برگزار کند.
  4. در مراکز فعال تجاری مرتبط با فعالیت شرکت حضوری فعال داشته باشد

واحد خدمات پس از فروش و کنترل کیفیت در شرکت رایانه همراه همواره به دنبال توسعه، بهبود و توسعه دانش فردی نیرو های این بخش بوده است تا به هدف غایی شرکت که رضایت هر چه بیشتر مشتری و ارائه خدمت بهتر است، دست یابد. از همین رو ین شرکت اقدام به تاسیس دفاتر خود در شهر های مختلف ایران کرده است تا فرایند خدمات پس از فروش خود را بهبود بخشد. در حال حاضر طبق استاندارد های کنترل کیفیت خدمات و برخورداری از متخصصان با تجربه، توانسته ایم خدمات مناسبی را به مشتریان ارائه دهیم. از ویژگی های اصلی این واحد می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  1. دانش بروز نیروهای متخصص
  2. رعایت استاندارد های کنترل کیفیت خدمات
  3. حضور فعال در شهر های بزرگ ایران
  4. سابقه طولانی و برند مجبوب در خدمات پس از فروش

تحقیقات بازاریابی و نظارت میدانی بر بازار هدف و شناخت فرصت های منطقه ای در بازار ایران و شناخت برند ها و کالاهای مورد نیاز بازار ایران جزء اهداف اصلی بخش تحقیقات بازار شرکت می باشد و از نتایج بدست آمده همواره کنترل  دقیقی بر روند بازار و داشتن چسم انداز درست داشته ایم. یکی از فعالیت هایی که در این بخش نقش مهمی را ایفا می کند، آموزش می باشد که شرکت همواره به دنبال آن بوده است تا علاوه بر برگزاری آموزش های فنی به کارکنان، آموزش های فردی لازم را نیز به کارکنان بدهد. از مهم ترین ویژگی های این بخش می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  1. نیرو های متخصص در تحقیقات بازار
  2. حضور در سراسر ایران و رصد های میدانی
  3. ارتباط مستقیم با فعالان بازار
  4. آموزش

شرکت رایانه همراه همواره به منظور واردات یک برند جدید در ایران و گسترش ان در سراسر کشور با عمده فروشان فعال بازار در ارتباط می باشد و به عنوان یک تامین کننده کالا اقدام به فراهم نمودن لوازم تجهیزات مورد نیاز عمده فروشان نموده است. این شرکت هم اکنون با بیش از ۱۳۰ عمده فروش همکاری می کند و سبد کالای متنوع و مناسبی در زمینه لپ تاپ و لوازم جانبی ارائه می کند. از عمده ویژگی های این واحد می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  1. همکاری با بیش از ۱۳۰ عمده فروش در سراسر ایران
  2. تامین کننده کالا و ارائه سبد کالای مناسب
  3. گردش مالی بسیاربالا و قابل توجه
  4. ارائه فروش اعتباری به عمده فروشان

خرده فروشی همواره یکی از مهم ترین استراتژی هایی بوده است که رایانه همراه به دنبال آن در ازار ایران در زمینه ی فروش لپ تاپ، گوشی های هوشمند و لوازم جانبی بوده است. برای رسیدن به این هدف، این شرکت بیش از ۳۰ فروشگاه در نقاط مختلف کشور ایجاد کرده است و با ارئه ی سبد کالای مناسب و کادری مجرب توانسته فروش بسیار خوبی داشته باشد. از این ویژگی های می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  1. دارا بودن بیش از ۱۳۰ فروشگاه اختصاصی
  2. کادر تخصصی فروش
  3. آموزش مستمر فروشندگان فروشگاه ها
  4. تامین سبد کالای مناسب

شرکت رایانه همراه این افتخار را داشته است که تاکنون با بسیاری از سازمان های دولتی و خصوصی در زمینه فروش و خدمات پس از فروش لوازم الکترونیکی از قبیل لپ تاپ، گوشی های تلفن همراه و لوازم جانبی همکاری داشته باشد. عمده شرکت ها و سازمان هایی که این شرکت تا کنون با آنها همکاری داشته است عبارتند از:

سازمان هاو ادارات و کارخانجاتی که طرف قرارداد  این شرکت بوده و می باشند

۱-      مجلس جمهوری اسلامی

۲-      شبکه ۴

۳-      پژوهشگاه رویان

۴-      وزارت نیرو

۵-      سازمان هوا و فضا

۶-      سازمان آب

۷-      سازمان نظام وضیفه

۸-      سازمان کار و امور اجتماعی

۹-      دانشگاه امام حسین

۱۰-   سازمان انتقال خون

۱۱-   دانشگاه تهران

۱۲-   سازمان بازرگانی

۱۳-   دانشگاه شریف

۱۴-   اداره کل تربیت بدنی

۱۵-   شهرداری ها

۱۶-   اداره هوا شناسی

۱۷-   سازمان امور مالیاتی

۱۸-   اداره کل استان داری و تحقیقات

۱۹-   سازمان تعزیرات

۲۰-   اداره کل زندانها

۲۱-   مخابرات استان تهران

۲۲-   بیمارستان های خصوصی و دولتی

۲۳-   ایران خودرو

۲۴-   شرکت نفت

۲۵-   سایپا

۲۶-   بانک ها

۲۷-   ایران خودرو دیزل ۲۸-   اداره بیمه
۲۹-   صدا وسیما

۳۰-   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان

۳۱-   اداره پست

۳۲-   مرکز تحقیقات مخابرات ایران

  1. پشتیابنی کامل
  2. ارائه دهنده ی گارانتی محصولات به طور مستقل در ایران
  3. حضور مستمر در نمایشگاه های بین المللی
  4. سبد کاملی از محصولات
  5. رضایت مشتری